本公司近期接獲客戶反映，於報名本公司舉辦之投資講座活動後，收到由一般行動電話門號發送之簡訊，內容涉及銀行帳戶扣款驗證碼（OTP）等資訊，客戶擔心與本公司活動相關，遂向本公司查詢確認。經本公司查證，該簡訊與本公司活動通知內容無關，本公司亦未曾要求客戶提供帳號、密碼、OTP驗證碼或辦理任何扣款驗證程序。
為維護投資人權益並善盡金融機構防詐責任，本公司獲悉後立即進行內部查證，確認活動通知流程及資訊系統均無異常情形，並主動提醒客戶提高警覺，切勿點擊不明連結或提供任何驗證碼及個人金融資料。
考量該簡訊疑有冒用金融機構名義及涉及詐欺風險之情形，本公司已蒐集客戶反映資料、內部查證紀錄及相關截圖佐證文件，並於115年9月3日向內政部警政署165全民防騙網提出檢舉，請相關單位協助查明該門號及簡訊來源是否涉及詐欺、冒用金融機構名義或其他不法情事，以避免更多民眾受害。